Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng gkbet

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• Tài khoản gkbet là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mua bán, cho thuê hoặc chuyển giao tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ theo địa chỉ [email protected].
• gkbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Mọi giao dịch được thực hiện bởi thông tin đăng nhập tài khoản của bạn đều được coi là hợp lệ, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật trước đó.

gkbet hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Các quy định thanh toán áp dụng như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử chính chủ đứng tên người chơi đã đăng ký.
• gkbet chấp nhận thanh toán qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, Visa, Mastercard.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng rút tiền vượt ngưỡng quy định.
• gkbet có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) liên quan đến khuyến mãi.

Tất cả giao dịch được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL 256-bit. gkbet không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi trên máy chủ của mình.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của gkbet đều có điều kiện và điều khoản riêng. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa đến ₫10.000.000 theo điều kiện từng chương trình cụ thể.
• Mọi tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — thường từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng — trước khi được rút ra.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• gkbet nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• gkbet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận, tùy theo từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.

Mọi hoạt động cá cược trên gkbet phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả tất cả các trò chơi casino được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi. Người chơi có thể tra cứu thông tin RTP trực tiếp trong phần mô tả trò chơi.
• gkbet không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp game. Trong trường hợp lỗi hệ thống, gkbet sẽ cố gắng giải quyết công bằng theo chính sách từng nhà cung cấp.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác lỗi hệ thống. Vi phạm sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Đặt cược một chiều với mục đích rửa tiền hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Cá cược thể thao: kết quả được công nhận dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền (FIFA, AFF, Premier League, V.League 1, v.v.).

gkbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất:

• Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài chính không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ gkbet.
• gkbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Thông tin người chơi có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng) để thực hiện giao dịch, theo đúng chính sách bảo mật của các đối tác đó.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của gkbet.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• gkbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.
• gkbet không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Các khoảng thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát có thể xảy ra.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. gkbet không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ hoạt động đặt cược.
• gkbet không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

gkbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quyết định của ban quản trị gkbet.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, gkbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp phòng ngừa tổn thất. Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và gkbet, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng cách liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. gkbet cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5–7 ngày làm việc. Quyết định của ban quản trị gkbet sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và hồ sơ liên quan được coi là quyết định cuối cùng.